天下雜誌第268期2003/02/01何琦瑜


當失業率愈漲愈高，賺容易錢的機會愈來愈少，當頭銜不等於終身保障，工作不能成為人生的依靠，每個人都在問：下一步，到底該怎麼走？答案簡單卻也困難：下世紀的成功祕訣，不再是尋找「下一個成功的機會在哪裡？（What's next）」而是來自這個問題：「我是誰？什麼能驅動我人生的熱情？（What's first）」重新出發，要從「心」開始。



這是一個迷惘的時代

在銀行界工作了30年的章處長，感受尤其強烈。過去，進了銀行就像拿到「預約幸福的車票」。年資的累積就是升遷的保障：位置可以愈坐愈後排、頭銜和薪水與年齡成正比。但現在，或許就是過完年，金融業預計有1萬名員工的裁員風潮，年資不是保障，而是包袱。「世間的無常，常突如其來地令人啞口無言，」章處長如此自抒。


　
這是一個容易喪失「意義感」的的時代

姚平，前網路軟體公司協理。5年前，他從電腦資訊產品的頂尖業務主管，縱身跳入當時名不見經傳的網路產業，為的就是「等上市」。他把多數的積蓄拿來買公司股票，哪曉得這一等，就是5年。眼看著公司的股票價值，從一股12美元變成12元台幣，他失去了工作的動力和意義。辭了職，又發現想去的外商資訊軟體公司，多數把總部撤退到香港，把事業延展到大陸。突然間，他從高階主管，變成「不去大陸就失業」的尷尬中年。
　

這也是個容易失落的時代

快40歲的律師蔡兆誠，3年前結束了他的律師事務所，轉進人人欽羨的新竹科學園區，在股王級的明星公司工作。和同輩好友聚會時，一向有「以國家為己任」的知識份子性格的他，卻感嘆「中年失落」：「我和我過去念法政的朋友都難免有些理想性，不論做什麼事，總是希望能創造些什麼，只顧自己的生活是不太有意義的……，但是現在的政治環境，卻讓我們覺得無處著力……。」
　
對多數人而言，環境的變化，大過個體所能理解和承受。曾幾何時，安隆（Enron）還是財經雜誌和各種管理書中，多角化和企業改革的典範；如今，它是騙子、謊言和資本主義之惡的代表。
　
過去10年，在經濟成長率平均總是高於5％、失業率總是低於3％的台灣，許多人生活在「確定」的軌跡裡。賺錢的機會似乎永遠不缺，可以不斷追逐著明星產業與明星公司：去竹科拿股票、以網路之名IPO，或是現在一些人流行的「減薪到中國」。過去，台灣錢淹腳目，只要服膺「愛拚才會贏」，似乎就真的會贏。生命的意義和價值，也以「拚」和「贏」為最高依歸。
　
突然間，人們看不到「下一個成功的機會」。從政府到民間，沒有人說得出未來10年的方向。選擇和規劃，都顯得迷離模糊。「中產階級過去有基本信仰，努力到幾歲，就成就到幾歲。但是現在40歲就要被喊淘汰了，原來的遊戲規則都不適用，不知道怎麼去想像、面對未來，」心理醫師、心靈工坊負責人王浩威觀察發現，最近，中年期或前中年期的人，對「存在意義」的困頓感比以往強烈。


　
這樣的困頓感，或許不是台灣獨有

今年1月，美國財經管理雜誌《高速企業》的封面故事，竟然是個非常「緩慢」的題材：「我這一生該做些什麼（What should I do with my life）？」作者在深入訪談900位各階層工作者之後，得出了他的「下世紀成功祕訣」：
　
「與其把焦點集中在『什麼是下一個成功的機會（What's next）？』，不如回到『什麼是最基本的（What's first）？』
　
前一個世紀，企業要問的問題是『新機會在哪裡？』未來，企業成功的機會，來自這個問題：『我的人生應該要做些什麼？』……這個最基本的問題，卻是決定組織成功與永續最實際的方法……。
　
人們不會因為移民到『熱門產業』而成功，或者遵循某種生涯規劃的方法而成功；人們的成功，會來自於他們清楚知道『我是誰？』。你熱愛你的工作，因為如此，而引發出的難以想像的創造力和生產力……。
　
這些『清楚知道自己喜歡什麼、熱愛什麼』的人，會得到回報，或許是金錢，或許是權力，更好的是，滿足。」


問題不在經濟，在人心

說起話來輕聲細語的王季慶，被稱為台灣「新時代（New Age）運動」的開創者。在她和同好創立的新時代協會中，有許多前來諮商和「尋求」生命價值的人，都是高學歷的知識份子。
　
王季慶觀察發現，台灣很多高學歷的中產階級，「沒有為自己活過」：「他們過去念書是為了滿足父母的期待，出了社會要出人頭地，是為了社會的期盼，為了面子活……，他們每天擔心自己內在的能力，不如外顯的強悍，每天思考怎樣才能不被淘汰……。」
　
過去10年，當大家忙著追求「迎頭趕上」，問題便顯得無足輕重。提倡身心靈療法的縣立板橋醫院身心科醫師許添盛分析，過去的自我價值，依附在經濟條件和事業成就上，彷彿經濟狀況愈好，人的價值就愈高。但是突然間外在的成就太不可控，中產階級要被迫赤裸裸地面對「自己」的價值，「失去了收入，就好像被閹割一樣」。猛然發現，事業之外的親子、家庭、自我，都是一片空虛。
　

或許低潮來得正是時候

愈來愈多人，開始重新思考人生的意義，嘗試發現自己的潛能與熱情。當組織的價值不等於個人的價值，當頭銜不等於終身保障，也愈來愈多人，開始重視「回歸基本面」，試圖尋找自己心靈深處的召喚（calling）。
　
多數人都在失敗與逆境，或與生死交錯的關頭，才勇於面對自己的真實。曾永鴻就是個極端的例子。35歲，物理碩士，在竹科的某公司擔任研發主管。曾永鴻的生活就像典型的竹科人一樣，忙得沒有任何時間花自己賺來的財富。2年前，鄰居摯友突然在工作中死去，引爆他對自己人生意義的質疑。
　
「在有限的生命裡，我到底想做什麼？我現在的工作是我最想做的嗎？」曾永鴻自問。去年，他決定辭去工作，投身研究癌症病人的身心靈治療法，做醫師的協同治療者。每個月3萬出頭的薪水，卻讓他感受到「生命的喜悅」。同事朋友都驚訝他的決定，曾永鴻說：「當你開始面對自己生命的時候，是不需要解釋的。」
　
有人透過「停下來」，尋找「往前走」的方向。

做了10幾年建築師的阮慶岳，在一次重大事業挫敗中找到了讓自己「緩慢」的機會。他給自己5年時間，重新調整腳步，重建自己的價值體系。「如果沒有建立起生命的價值，下一次經濟再不景氣，你又會慌張了起來，」阮慶岳說。


勇於不同 走出自己的路

不是每個人都需要放下一切，轉向全然不同的人生軌跡。但是這個時代，或許需要多一點點勇敢與想像力，才能鋪展出自己的軌道。
　
一直夢想著當畫家的郭振昌，在40歲的職場黃金期，大膽卸下「秋雨印刷總經理」的頭銜，在「存夠了過活的糧食」之後，就認真地當起了專業畫家。他每年定期開畫展，至今10年不綴，被畫界喻為「最懂得用策略與技巧構圖」、「具有社會批判力，又有市場潛力」的畫家。「真的有夢想的人，或許不必等到40歲，」他半帶調侃地笑說。
　
當所有人都往同一個方向前進的時候，或許更需要有「自己的看法」。譬如說，不是人人都需要去大陸。在中國工作4年的曾俊才，在最不景氣時卻回台灣創業。他清楚了解自己在乎「有歸屬感」、有附加價值的工作環境，使他敢於逆向操作。
　
在去年台灣景氣最低迴時，7-ELEVEN統一超商陸續推出鮮食便當、預購等創新服務與產品，創下營業額30億的佳績。總經理徐重仁就強調，專注是成功的關鍵，而不是地點，「如果大家一直想到另一個市場，他就沒有辦法專心在自己的本土努力。他會認為好像那邊比較好，覺得看不到的、未來的東西好像比較好。」


讓生活與工作平衡

王浩威指出，台灣過去是開發中國家，永遠有成長的空間。但當無限的經濟成長不再，人們必須面臨生活型態和價值觀的徹底調整。「不是每個人都會找到工作，也不是每個工作都可以做一輩子，」王浩威認為，人們必須學習「人生不只是工作」，要有做「無用之事」的空間。譬如歐洲人很習慣趁年輕的時候，到其他國家居住幾年，藉此累積人生的視野。
　
英國知名的管理大師查爾斯．韓第，不斷倡導的「組合式生活」，或許是建立自我價值、開展多元化生命潛能的好方法。
　
韓第認為，每個人的「工作」都可切割成四種組合：家庭工作、義務工作、學習工作及有薪工作。過去我們慣以為常，全心投入的「有薪工作」，不過是四分之一。一個均衡有意義的生活，應該平衡四種工作所佔的時間，每年審視，並調整自己的「不平衡」，也透過從不同工作中，貢獻自己的價值。




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